Υπεύθυνο Παιχνίδι
Το Rabona Casino δεσμεύεται για την παροχή ασφαλούς περιβάλλοντος τυχερών παιχνιδιών. Ο τζόγος αποτελεί μορφή ψυχαγωγίας — όχι τρόπο απόκτησης εισοδήματος ή επίλυσης οικονομικών προβλημάτων. Η πλατφόρμα παρέχει εργαλεία αυτοελέγχου για παίκτες που επιθυμούν να διαχειριστούν τη συμμετοχή τους υπεύθυνα.
Εργαλεία Αυτοελέγχου
Κάθε εγγεγραμμένος παίκτης έχει πρόσβαση στα παρακάτω εργαλεία μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού. Η ενεργοποίησή τους είναι άμεση — η τροποποίηση ορίων προς τα επάνω υπόκειται σε περίοδο αναμονής 24 ωρών.
- Όριο κατάθεσης: ημερήσιο, εβδομαδιαίο ή μηνιαίο μέγιστο ποσό κατάθεσης. Μόλις το όριο τεθεί, εφαρμόζεται αμέσως.
- Όριο ζημίας: μέγιστο ποσό καθαρής ζημίας ανά ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία περίοδο.
- Όριο στοιχήματος: μέγιστο ποσό ανά μεμονωμένο στοίχημα ή γύρο.
- Χρονικό διάλειμμα (Time-out): προσωρινή αναστολή λογαριασμού για 24 ώρες, 7 ημέρες, 30 ημέρες ή 6 εβδομάδες.
- Αυτοεξαίρεση: μόνιμη ή μακροπρόθεσμη αναστολή πρόσβασης στον λογαριασμό. Η ελάχιστη διάρκεια ορίζεται κατά την ενεργοποίηση. Για την άρση απαιτείται επικοινωνία με την υποστήριξη μετά τη λήξη της καθορισμένης περιόδου.
- Έλεγχος πραγματικότητας (Reality check): περιοδικές ειδοποιήσεις που υπενθυμίζουν τον χρόνο παιχνιδιού κατά τη διάρκεια συνεδρίας.
Για ενεργοποίηση οποιουδήποτε εργαλείου: μεταβείτε στον Λογαριασμό → Ρυθμίσεις → Υπεύθυνο Παιχνίδι. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε άμεσα με την υποστήριξη μέσω live chat — η ομάδα υποστήριξης μπορεί να ενεργοποιήσει οποιοδήποτε εργαλείο εκ μέρους σας.
Σημάδια Προβληματικής Συμπεριφοράς
Ο εθισμός στον τζόγο αναπτύσσεται σταδιακά. Τα παρακάτω σημάδια ενδέχεται να υποδηλώνουν ανάγκη για βοήθεια:
- Παιχνίδι με χρήματα που προορίζονται για βασικές ανάγκες (ενοίκιο, τρόφιμα, λογαριασμοί)
- Αύξηση ποσών για να αισθάνεστε την ίδια ένταση
- Δυσκολία διακοπής του παιχνιδιού ακόμη κι όταν το θέλετε
- Παιχνίδι για ανάκτηση προηγούμενων ζημιών («κυνήγι ζημιών»)
- Απόκρυψη του όγκου παιχνιδιού από οικείους
- Αμέλεια εργασιακών ή οικογενειακών υποχρεώσεων λόγω τζόγου
- Δανεισμός χρημάτων για παιχνίδι
Αν αναγνωρίζετε δύο ή περισσότερα από τα παραπάνω στη συμπεριφορά σας, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία αυτοελέγχου ή να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό οργανισμό.
Οργανισμοί Υποστήριξης στην Ελλάδα
Αν εσείς ή κάποιος που γνωρίζετε αντιμετωπίζει πρόβλημα με τον τζόγο, οι παρακάτω οργανισμοί παρέχουν δωρεάν, εμπιστευτική υποστήριξη:
| Οργανισμός | Στοιχεία Επικοινωνίας | Υπηρεσία |
|---|---|---|
| ΚΕΘΕΑ (Κέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων) | kethea.gr / 210 9241993 | Θεραπεία εξαρτήσεων, συμπεριλαμβανομένου τζόγου |
| ΕΕΕΠ — Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων | gamingcommission.gov.gr | Ρυθμιστική αρχή · πληροφορίες για νόμιμο τζόγο |
| Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης ΕΨΥΠΕ | 10306 (24/7) | Δωρεάν τηλεφωνική γραμμή ψυχικής υγείας |
Προστασία Ανηλίκων
Η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια απαγορεύεται για άτομα κάτω των 18 ετών. Κατά την εγγραφή κάθε παίκτης επιβεβαιώνει ότι είναι ενήλικας και η πλατφόρμα διενεργεί ελέγχους ηλικίας στο πλαίσιο της διαδικασίας KYC.
Αν έχετε ανηλίκους στο σπίτι, χρησιμοποιήστε λογισμικό γονικού ελέγχου για αποκλεισμό πρόσβασης σε ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών. Αναγνωρισμένα εργαλεία φιλτραρίσματος περιλαμβάνουν το Net Nanny και το Gamban. Μη μοιράζεστε ποτέ τα στοιχεία σύνδεσής σας με τρίτους.
Πολιτική Αυτοεξαίρεσης
Η αυτοεξαίρεση είναι το ισχυρότερο εργαλείο αυτοελέγχου. Κατά τη διάρκεια αυτοεξαίρεσης:
- Ο λογαριασμός αναστέλλεται πλήρως — δεν επιτρέπεται σύνδεση, κατάθεση ή παιχνίδι
- Τυχόν μπόνους ακυρώνονται αυτόματα
- Πραγματικά κεφάλαια (χωρίς μπόνους) επιστρέφονται μετά από επαλήθευση
- Η επικοινωνία για προωθητικά σκοπούς διακόπτεται
Για ενεργοποίηση αυτοεξαίρεσης: Λογαριασμός → Ρυθμίσεις → Αυτοεξαίρεση, ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω live chat. Η ενεργοποίηση είναι άμεση.